Impactos en el turismo por la pandemia de COVID-19 en México.: Una aproximación desde la observación de segundo orden.

Maribel Osorio García; Víctor Manuel López Guevara; Adriana Montserrat Pérez Serrano

doi:10.47557/VXUN6178

Autores/as

Maribel Osorio García Universidad Autónoma del Estado de México https://orcid.org/0000-0002-3336-6231
Víctor Manuel López Guevara El Colegio de Tlaxcala https://orcid.org/0000-0003-2926-2082
Adriana Montserrat Pérez Serrano El Colegio de Tlaxcala https://orcid.org/0000-0003-0317-0956

DOI:

https://doi.org/10.47557/VXUN6178

Palabras clave:

Turismo, Pandemia COVID-19, Luhmann, México, observación

Resumen

Con el objetivo de distinguir los impactos y cambios más significativos de la crisis del turismo generados por la pandemia de COVID-19, para el caso de México, se llevó a cabo un estudio cualitativo con fundamento en los conceptos de complejidad, contingencia y observación de segundo orden de Niklas Luhmann. Mediante la aplicación del método Delphi, se entrevistó a 24 especialistas en turismo con respecto a tres dimensiones de análisis: impactos producidos, cambios a mediano plazo y líneas de investigación pertinentes. Con los discursos obtenidos, se elaboró una codificación, un análisis de redes y una categorización de cada dimensión. Los resultados señalan un amplio consenso entre la comunidad académica del sistema de la ciencia en México sobre la adversidad del impacto laboral en el sector y la trascendencia del cambio tecnológico a través de la digitalización en el turismo.

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Biografía del autor/a

Víctor Manuel López Guevara, El Colegio de Tlaxcala

Doctor en Turismo, Derecho y Empresa por la Universidad de Girona, España. Profesor-investigador en El Colegio de Tlaxcala. Líneas de investigación: interpretación del patrimonio biocultural y procesos participativos en la gestión del turismo.

Adriana Montserrat Pérez Serrano, El Colegio de Tlaxcala

Doctora en Estrategias para el Desarrollo Agrícola Regional del Colegio de Postgraduados, Puebla. Profesora-investigadora en El Colegio de Tlaxcala. Líneas de investigación: turismo biocultural y revalorización del patrimonio; patrimonio agroalimentario y pueblos originarios; y gestión del turismo desde la perpectiva del actor.

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