Los impactos generados por el COVID-19 en los guías turísticos de las Islas Galápagos, Ecuador

Andrea Muñoz Barriga; Nicole Pinos Jarrín

doi:10.47557/KHPU4689

Authors

Andrea Muñoz Barriga Fundación Charles Darwin y Pontificia Universidad Católica del Ecuador https://orcid.org/0000-0001-5685-5268
Nicole Pinos Jarrín Pontificia Universidad Católica del Ecuador

DOI:

https://doi.org/10.47557/KHPU4689

Keywords:

sustainability, perceptions, tour guides, COVID-19, Galapagos islands

Abstract

The specialized guides are a key element in the tourism experience. The main objective was to analyze the main impacts of COVID-19 in this group and their perception in relation with the management of the crisis in the Galapagos Islands. This is a mixed exploratory analysis for which surveys were carried out, along with semi-structured interviews to stakeholders and guides. The main results determine that the guides were highly affected by the pandemic; however, they are essential for the touristic recovery as they are the link between tourists and destinations.

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